NOTA: Le pedimos que realice cualquier cambio o devolución dentro de los 14 días siguientes a la fecha en que reciba el pedido. Lamentamos informar que no podemos aceptar ningún cambio o devolución después de este período.

DEVOLUCIONES

La creación y mantenimiento de nuestra shop - online se ha llevado a cabo en nuestras instalaciones, con todo el cuidado y esfuerzo, persiguiendo la fiel transmisión de color y calidad de cada prenda. Sin embargo, debido a las diferentes configuraciones de cada dispositivo electrónico, no podemos garantizar que el color del artículo corresponde exactamente al color que pueda Vd. Observar en un determinado dispositivo o pantalla.

Revisamos todos los productos que salen de nuestro almacén, siendo nuestro objetivo entregar cada paquete en excelentes condiciones. No obstante, si recibe un artículo defectuoso o dañado, póngase en contacto con nosotros inmediatamente a través de la dirección de correo web@farinelli.es indicando en el asunto numero del pedido con el fin de encontrar una solución adecuada. Organizaremos la devolución y reembolso completo por el importe del artículo defectuoso.

El reembolso se hará efectivo una vez que el/los artículo/s recibido/s se hayan recibido en nuestro almacén y podido ser comprobados por nuestro personal.

CAMBIOS

Si quisiera realizar un cambio de artículo por otro, por favor devuelva el artículo original y realice un nuevo pedido.

También puede acudir a cualquiera de nuestras tiendas para tramitar dicho cambio.